Пазаруването през интернет

Пазаруването през интернет – удобство или риск?

Пазаруването от интернет е безспорно голямо удобство. От козметика до плазмен телевизор – в интернет може да намерим почти всичко. Освен големия избор и лукса да пазаруваме от вкъщи, в интернет и цените често са по-ниски. Въпросът, който притеснява повечето купувачи, е сигурността. Въпреки, че измамите при купуване онлайн не са често срещани, потребителите трябва да са добре информирани за интернет магазина, от който пазаруват.

Има много начини да се проучи, дали един онлайн магазин е сигурен или не. Първо отидете на „Контакти” и позвънете на изписания телефон. Ако остреща Ви отговорят, това е добър знак. Важно е да се уверите, дали адресът на фирмата е в България или някъде в чужбина. Ако сайтът е български, но седалището е в чужбина – това е обезпокоителен факт.

Има много международни онлайн магазини, които са известни, и на които можете спокойно да се доверите – такъв например е Амазон. Счита се, че онлайн шопинга от Франция, Австрия и скандинавски страни е донякъде сигурен, но и там има случаи на измами. Ако пазарувате от магазини извън Европа, трябва да сте добре запознати.

Допадне ли ви някой интернет магазин, проверете го в Google. Прочетете мненията на други потребители по форумите. Там можете да намерите полезна информация за конкретния магазин. Ако има много „опарени” и измамени клиенти, непременно ще намерите нещо по темата. Генералното правило е – не гледайте само цената. Почти винаги прекалено ниската цена на някой продукт, крие опасност от измама.

Много добре проучете предложените начини на плащане. По-малки шопове, например, често пращат поръчаната стока след авансово плащане. Този начин, обаче, не е любим на повечето потребители. В България все още се предпочита плащането при доставката на продукта. Ако магазинът е чуждестранен, най-вероятно ще трябва да заплатите предварително. В такъв случай поискайте сметка или фактура предварително. Един много сигурна разплащателна система предлага PayPal. За съжаления тя не се ползва от всички онлайн магазини.

Особено внимавайте с преводи чрез Western Union. Това не е лоша система, но е много неподходяща за онлайн пазаруване. Това е така, тъй като получателят на парите е анонимен и след като парите бъдат изпратени, няма как да бъдат поискани обратно. Като цяло, веднъж преведени пари трудно могат да бъдат върнати. Най-лесно това става чрез PayPal, но и там гаранция няма. При банковите преводи също в възможно, но не винаги. Най-сигурният начин за плащане си остава плащането при доставка, когато вече държите поръчката в ръцете си.

Често при онлайн пазаруване се налага да давате лични данни, като адрес, ЕГН, телефон и дори номер на кредитна карта. В такива случаи трябва много добре да проверите дали съществува система за защита на сайта.

В момента на плащането, банковите Ви данни се изпращат в криптирана форма директно до лицата, ангажирани пряко с извършването на паричния превод. Те единствено могат да дешифрират данните, така че да проверят валидността на превода. След това тяхната система изпраща кодирано потвърждение до търговеца, че плащането е осъществено. Пример за това, използван от много хора по света за купуване и продажба на стоки и услуги, е „Paypal” използван от “Ebay”.

При пазаруване онлайн проверявайте банковата си сметка и наличността на кредитната си карта. Така шансът да реагирате при нередности, ще е доста по-голям. Ако забележите, че са теглени пари без Ваше знание, се обърнете веднага към полицията.

За да се позволи идентификацията, функционира система за електронен подпис, например, секретния магнитен код във Вашата карта. Това е криптирана информация и се предполага, че гарантира и дава същите предимства като поставеният ръчно подпис.

В случай на злоупотреба с кредитната Ви карта или с всеки друг електронен трансфер на суми, на теория Вие можете да изисквате анулиране на плащането. Компанията, издала кредитната Ви карта, или компанията, извършила превода, е длъжна да Ви възстанови платените суми в най-кратки срокове. В такива случаи, информирайте участвалата компания, веднага щом установите злоупотребата.